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Responsable qualité et gestion des risques

Type de contrat Lieu TRELAZE
Région Date de publication 22/04/2020

Présentation de l'établissement

Créée en 1924, La Clinique Saint Léonard est localisée sur le site du Village Santé à Trélazé depuis Mai 2003. Elle est composée d’environ 180 salariés et de 65 praticiens.

 

Etablissement hyperspécialisé en orthopédie depuis plus de 50 ans, avec également des praticiens spécialisés dans l’odontologie, la stomatologie, la rhumatologie et la neurologie.

 

 

Dans un souci d’amélioration continue, des travaux importants sont en cours de réalisation et vont se terminer courant 2020 afin de créer :

  • Un centre de l’épaule : composé de chirurgiens et de kinés dédiés
  • Un service ambulatoire plus grand, plus moderne et plus adapté aux besoins des patients
  • Un centre du pied et de la cheville : composé de chirurgiens et de podologues
  • De nouveaux bureaux de consultation pour les anesthésistes
  • Deux salles de bloc opératoire supplémentaires pour la chirurgie naviguée et robotisée
  • Un nouvel espace d’accueil pour les patients
  • Des places de parking supplémentaires
  • Un nouvel espace pour les kinésithérapeutes avec un espace balnéothérapie
  • Une salle de sport dans le cadre de la prise en charge de certaines pathologies neurologiques et également pour le personnel de la clinique.

 

 

Restaurant d'entreprise sur le site du Village Santé, crèche.

Missions

Certification HAS - Piloter les démarches de certification HAS, - Coordonner la mise à jour et le suivi du compte qualité en collaboration avec les pilotes des thématiques Démarche qualité-Gestion des risques-Evaluation - Mettre en œuvre des actions permettant de développer la culture de sécurité dans l'établissement; - Assurer la gestion du système documentaire, - Participer à la rédaction de documents qualité (procédure, protocole…) avec les membres du personnel, - Proposer et suivre les actions intégrées dans le Programme d’Amélioration Qualité Sécurité des Soins (PAQSS) - Assurer le suivi des différents indicateurs qualité - Suivre les plaintes et réclamations des usagers adressées à la direction et alimenter le bilan avec celles des questionnaires de sortie - Assurer la gestion des évènements indésirables et s’assurer de la mise en place des actions correctives, - Organiser les analyses de causes profondes des évènements indésirables graves ou récurrents (non médicaux) - Identifier les risques inhérents au processus de l’établissement au moyen de la cartographie des risques, - Coordonner les évaluations des pratiques professionnelles et les audits qualité en interne - Assurer une veille règlementaire relative à la démarche qualité-gestion des risques et sa mise en application. Communication -Assurer la coordination du flash info Transversalités - Elaborer avec les transversalités le programme annuel d’activité - Animer le COVIRISQ et rendre compte de l’avancée des travaux - Gère le secrétariat des transversalités - Participer aux commissions de Prise en charge du patient (CLUD, CDU, CLAN etc.)

Profil recherché

  • Vous possédez un Master 2 en management de la qualité ou équivalent
  • Vous avez déjà mené une démarche de certification dans un établissement de santé, et en comprenez et maîtrisez les enjeux.
  • Reconnu(e) pour vos qualités humaines et relationnelles, vous êtes un professionnel de terrain, vous êtes également rigoureux(euse), possédez un excellent sens de l’observation et de l’analyse, savez travailler en équipe et en mode projet, et êtes autonome et organisé(e).

 

Informations complémentaires

Transmettre candidature (CV et Lettre de motivation) par mail à l’adresse suivante :

recrutement-csl@villagesante.fr

 

ou par courrier: 

Clinique Saint Léonard

Service des Ressources Humaines

18 Rue de Bellinière

49 804 TRELAZE